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定制楼梯迟迟不到,新房阁楼成“空中楼阁”

定制楼梯迟迟不到,新房阁楼成“空中楼阁”

www.meijw.com 美家网 2017-01-14 来源:美家装修网
家住藏龙岛的王女士花费7000元定制了一款楼梯,原本为方便家人上下阁楼,谁料合同约定的交付时间过了几个月,楼梯仍未到货。为了能够登上这“空中楼阁”,王女士一家只能使用简易木梯爬上爬下。
 
王女士的新房位于藏龙岛附近,是带阁楼的小复式楼。今年7月装修时,她到汉西三路一家名为玺御艺梯的店里定制了一款价值14000元的楼梯,当天交付了7000元定金并签订了合同,双方约定楼梯交付时间为2016年8月25日。
 
到了约定交付时间,楼梯并未送来安装,王女士询问对方,收到的答复令她很是诧异。“他们说需要提前安装地板,因为地板安好后楼梯水平高度会发生变化。”王女士说,在签订合同前就曾问过,房屋尚未装修好是否影响楼梯安装,他们的答复是不影响,这些都有微信聊天记录为证。
 
一直到今年10月,楼梯仍无任何进展,在与制作方交涉过程中,对方要求她先交尾款,再安装楼梯,但王女士看到所谓的楼梯后,坚决不想交尾款了。“就在一个小工厂里,地上摆着一堆白色的木头,这样的楼梯我肯定不会要。”
 
昨天下午,记者在王女士家中看到,一把简易木梯架在阁楼入口边,坡度极大,王女士上下楼不仅不方便,还存在一定风险。
 
随后,记者拨通制作方电话了解情况,一位负责人称,楼梯早已经做好了,是王女士不让过去安装,违约在先,至于详细情况,该负责人并未透露,随后挂断电话,再次拨打便不再接听。
 
目前,王女士已经向工商部门反映了这一情况,她认为制作方违约在先,应该退一赔一。工商部门介入后,将在近期组织双方进行协商。
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